Faste avtaler

Veldig mange av våre kunder har valgt å tegne en eller annen form for avtale med oss.  Slike avtaler underbygger ofte et felles ønske om et samarbeid som er så nært som mulig.  Fordelene for kunden ved å ha en slik avtale er mange og for Brikkens del bidrar det selvsagt til forutsigbare inntekter og stabile kundeforhold.

Her følger noen eksempler på de avtale-typer vi tilbyr:

 

Telefon brukerhjelp-avtale:	Fri telefon-support på viss programvare
Komplett support-avtale:	Fri telefon-support på all programvare Maks. utrykningstid ved uhell Redusert timepris ved besøk / utrykning 1-2 oppfølgingsbesøk av konsulent pr år
"Helsesjekk"-avtale:	Jevnlige besøk av konsulent for sjekk av viktige deler av it-løsningen, slik som diskplass, backup, antivirus-oppdatering, firewall, service-patcher mm.