Kravet fra Compaq er bl.a. at man må ha min. 2 stk ASE (Acredited System Engineer) sertifiserte teknikere.  Disse er grundig kurset i installasjon av servere og feilsøking på disse.

I tillegg stilles det strenge krav til kompetanse til salgsavdelingen, som skal kunne anbefale de rette løsningene til hver enkelt kunde.